شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش :

- محصولات شرکت دارای 12 ماه گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش می باشند.

- باتوجه به برچسب گارانتی ارائه شده روی دستگاه اعتبار ضمانت نامه تا یک سال بعد از تاریخ فروش خواهد بود.

- کالای معیوب تنها پس از تست و تایید عیب و ایراد توسط کارشناسان شرکت تعمیر یا در صورت قابل تعمیر نبودن با کالای سالم تعویض خواهد شد.

موارد خارج از ضمانت و گارانتی :

-کلیه صدمات فیزیکی (شامل :ضربه و شکستگی ،خراشیدگی ،زمین خوردگی ،عیوب ناشی از نوسانات برق ، ریختن مایعات روی دستگاه و...) و حوادث  قهری  شامل :جنگ، کودتا، تحریم های بین المللی حاد غیر قابل نفوذ، شورش، اعتصاب های سراسری و همه گیر، سیل، زلزله، طوفان، بیماری های واگیردار

- انجام هرگونه تعمیرات و دستکاری توسط افراد غیر مجاز

- باز کردن دستگاه به هر دلیل

- استفاده در محیط های نامناسب ( اسیدی ، مرطوب ، دمای غیر متعارف و ...)

- عدم تطابق برق با مشخصات دستگاه

- اعمال سیگنال های نامناسب به خروجی های دستگاه 

- استفاده از لوازم جانبی و کابل های غیر استاندارد

- عدم رعایت دستورالعمل ها و نکات ایمنی مندرج در دفترچه راهنمای دستگاه